Andrews Travel House
Moskva
ATN affärsreselösningar är det första företaget på marknaden som utser sin egen anställd som både kontaktperson för alla aspekter av klientens affärsresa och koordinator för hela paketet (visum och resor).
Som ett resultat sparar klienten tid, som de vanligtvis skulle behöva spendera på att koordinera resan (visum, bokning och utfärdande av biljetter, organisering av transporter, VIP-möten på flygplatser, val av hotellboende, reseförsäkring, etc.).
ATH var det första företaget på den ryska marknaden som kunde använda sitt TMIS för att skapa ett nytt utresetillstånd baserat på erfaringen från två ledande amerikanska företag. Detta gör det inte bara möjligt för ATH att ta emot ett stort antal beställningar från stora företag med höga kundservicestandarder; det gör också att varje klient kan känna sig som om de får en helt individuell service.
Klienter får automatiskt en bekräftelse vid varje steg av beställningen, har tillgång till specialförberedda, exempel dokument, förklaringar om hur man fyller i formulär för de största ambassaderna, och får också en påminnelse om utgångsdatum för flerfaldiga visum. Dessa ytterligare tjänster är helt gratis.
Klienter kommer snart att kunna beställa online, noggrant följa beställningsstatus och generera rapporter för sina onlinebeställningar.