R står för Pålitlig

Experterna säger till oss att vi inte ska göra det. De säger att det är dåligt för vår hälsa. Tydligen gör det oss feta och ger oss små kullar på huden som exploderar med vit pus när de kläms mellan tumme och pekfinger. Vissa säger till och med att det är oetiskt, och att vi inte borde pumpa pengar och uppmuntran i det globala monstret.

Så varför, exakt, fortsätter vi att gå tillbaka till McDonald's?

Det uppenbara svaret ligger i frasen ‘snabbmat’; McDonald's är bekvämt, det är snabbt, och faktiskt smakar det bra. Gräver man lite djupare, så kommer man att hitta att den fortsatta framgången av restauranger som denna faktiskt beror på bekantskap och förtroende; konsumenterna vet vad de kan förvänta sig när de går under de gyllene bågarna, och det visar sig vara något de värdesätter.

Det är av exakt samma anledning som du kan boka ett rum på Radisson Slavyanskaya Hotel med absolut försäkran, med vetskap om att du kommer att vara mottagare av exemplariskt service, och att din vistelse kommer att vara mer än tillfredsställande. Du kan också vara säker på att du inte kommer att bli knuffad längre mot fetma, och att du troligen inte kommer att vakna på morgonen med ett ansikte som ser ut som en fågelperspektiv över Alperna.

Utöver detta finns det två viktiga skillnader mellan McDonald's och Radisson. Den första är att McDonald's är en restaurang, Radisson är ett hotell. Den andra är att McDonald's lägger stort fokus på att driva ner priser, medan Radisson lägger stort fokus på att driva upp kvalitet och komfort.

Ett av de mest imponerande exemplen på detta är den lyxiga foajén som du alltid hittar i varje Radisson-anslutning. Det finns ingen anledning att golvet ska vara det polerat, för grupperna av soffor och fåtöljer ska vara det välvda, eller för vattenfonterna att dansa det merkuriskt i de stämningar som skapats av kalejdoskopiska uplights. Men de bidrar alla till en känsla av mild överflöd som drar till sig fattiga som jag bara för att se sig omkring och känna sig elegant för ett ögonblick.

Den enda verkliga skillnaden från ett Radisson till nästa är läget, och detta är där Slavyanskaya Hotel i Moskva verkligen utmärker sig. Beläget vid stranden av Moskva-floden, mittemot den slående glaseminen av Crystal Bridge, erbjuder utsikten från hotellets rum hela bredben av Moskvas mäktiga silhuett. Vad mer är, stadens mest populära platser – Kreml, St. Basil's, Kristus Frälsarens katedral – ligger inom spottavstånd (även om det inte rekommenderas att faktiskt spotta på dem).

Allt konsumenter verkligen vill ha från ett hotell är en bekväm säng och en anständig natts sömn; de vill inte få några överraskningar som inte meddelas i samma mening som orden ‘uppgradering’ och ‘bubblig’. Detta är varför det är omöjligt att beskriva något av hotellen under Radisson-paraplyet som något mindre än utmärkta; det är inte bara ett rum du betalar för, det är sinnesro.