Andrews Travel House

ATN forretningsreise-løsninger er det første selskapet i markedet som gjør sin egen ansatt til både kontaktperson for alle aspekter av kundens forretningsreise og koordinator for hele pakken (visum og reise).

Som et resultat sparer kunden tid som de normalt måtte bruke på å koordinere reisen (visum, bestilling og utstedelse av billetter, organisering av transporter, VIP-møter på flyplasser, valg av hotellinnkvartering, reiseforsikring, osv.).

ATH var det første selskapet på det russiske markedet som kunne bruke sitt TMIS for å lage et nytt utreisevisumsystem basert på erfaringene fra to ledende amerikanske selskaper. Dette gjør at ATH ikke bare kan ta imot et stort antall bestillinger fra store selskaper med høye standarder for kundeservice; det gjør også at hver kunde kan føle at de får en helt individuell service.

Kunder mottar automatisk bekreftelse ved hvert trinn i bestillingen, har tilgang til spesiallagde, prøve-dokumenter, forklaringer om hvordan man fyller ut skjemaer for de viktigste ambassade, og mottar også påminnelse om fornyelsesfrister for multibevillingsvisum. Disse tilleggstjenestene kommer gratis.

Kunder vil snart kunne bestille online, følge med på status for bestillingen, og generere rapporter for sine online bestillinger.