R er for Pålitelige
Radisson legger stor vekt på å øke kvaliteten og komforten
Ekspertene sier til oss at vi ikke bør gjøre det. De sier det er dårlig for helsen vår. Tilsynelatende gjør det oss feite, og gir oss små fjell på huden som eksploderer med hvit puss når de presses mellom tommel og pekefinger. Noen sier til og med at det er uetisk, og at vi ikke bør pumpe penger og oppmuntring inn i det globale monsteret.
Så hvorfor går vi egentlig tilbake til McDonald’s?
Det åpenbare svaret ligger i frasen ‘hurtigmat’; McDonald’s er praktisk, det er raskt, og, for å være ærlig, det smaker godt. Graver du litt dypere, vil du imidlertid finne at den fortsatte suksessen til restauranter som dette faktisk skyldes familiaritet og tillit; forbrukerne vet hva de kan forvente når de går under de gyldne buene, og det viser seg at dette er noe de verdsetter.
Det er av samme grunn at du kan bestille et rom på Radisson Slavyanskaya Hotel med absolutt trygghet, vel vitende om at du vil være mottaker av eksemplarisk service, og at oppholdet ditt vil være mer enn tilfredsstillende. Du kan også være sikker på at du ikke vil bli dyttet videre nedover veien mot fedme, og at du sannsynligvis ikke vil våkne om morgenen med et ansikt som ser ut som en fugleperspektiv av Alpene.
Utover dette er det to viktige forskjeller mellom McDonald’s og Radisson. Den første er at McDonald’s er en restaurant, Radisson er et hotell.Den andre er at McDonald’s setter stor fokus på å presse prisene ned, mens Radisson setter stor fokus på å heve kvalitet og komfort.
En av de mest imponerende illustrasjonene av dette er den luksuriøse foajeen som du alltid vil finne i enhver Radisson-filial. Det er ikke nødvendig at gulvet er så polert, at sofaene og lenestolene er så velformede, eller at vannfontenene danser så mercurialt i humørene som kastes av kaleidoskopiske opp-lights. Men de bidrar alle til en følelse av mild overflod som trekker fattige som meg inn bare for å ta en titt rundt og føle seg glamorøs for et øyeblikk.
Den eneste virkelige forskjellen fra ett Radisson til et annet er beliggenhet, og dette er hvor Slavyanskaya Hotel i Moskva virkelig utmerker seg. Beliggende ved bredden av elven Moskva, over fra den iøynefallende glasseminensen Crystal Bridge, gir utsikten fra hotellets rom et fullstendig bilde av Moskvas mektige skylinje. Dessuten er byens mest populære steder – Kreml, St. Basils, Kristus Frelserens katedral – innen spyttavstand (selv om det ikke er tilrådelig å faktisk spytte på dem).
Alt forbrukere virkelig ønsker fra et hotell er en komfortabel seng og en anstendig natts søvn; de ønsker ikke å motta noen overraskelser som ikke blir annonsert i samme setning som ordene ‘oppgradering’ og ‘bubbly’. Dette er grunnen til at det er umulig å beskrive noen av hotelene under Radisson-paraplyen som noe annet enn utmerket; det er ikke bare et rom du betaler for, det er trygghet.
