ASAP Transportation Company

'Unsere Mission ist es, die großflächige Implementierung eines Qualitätsdienstes zu erreichen, zu einem Preis, den jeder, der einen solchen Dienst nutzt, sich leisten kann,' sagt Mikhail Barinov, Generaldirektor. 'Schneller Service, mit einem professionellen Fahrer, in einem ordentlichen Auto. Insgesamt möchten wir, dass die Nutzung eines Taxis so vertraut und unkompliziert ist wie ein Besuch im Supermarkt.'

Je nach ihren Anforderungen können die ASAP-Kunden zwischen den beiden Marken des Unternehmens, GRANDEE und NEXI. wählen. GRANDEE ist eine Chauffeur-gefahrene Executive-Class Hyundai Equus, und NEXI bietet komfortable und geräumige Ford Galaxy-Autos an, die als traditionelle 'gelbe Taxis' präsentiert werden.

ASAP bedient sowohl Unternehmens- als auch Privatkunden und arbeitet hart daran, durch die Nutzung neuester Technologie und Aufmerksamkeit für die kleinsten Details durchweg hohe Standards bei der Servicebereitstellung zu erreichen.

Mit dem Eintritt von ASAP in den Markt hat sich die Qualität auf ein neues Niveau gehoben, das bis vor kurzem in Russland nicht verfügbar war. Dank der größten Flotte von Hyundai Equus und Ford Galaxy in Moskau kann ASAP sicherstellen, dass ein benötigtes Auto immer pünktlich und kurzfristig ankommt, selbst wenn ein Kunde keine Vorbestellung aufgegeben hat.

Das Unternehmen verwendet ein 'Ein-Fenster-Prinzip', was bedeutet, dass ein persönlicher Manager bereitsteht, um Fragen eines Kunden zu beantworten, einen Gruppentransfer zu einer Veranstaltung zu koordinieren oder dem Kunden einen detaillierten Bericht über seine Unternehmensreisen bereitzustellen.

Um die Nutzung der ASAP-Dienste möglichst bequem zu gestalten, bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an. Ein Kunde muss ein Meeting oder Gespräch nicht unterbrechen, um eine Bestellung aufzugeben, was mit nur einem Klick auf ihrem Smartphone erfolgen kann.

Um die Zeit der Kunden zu sparen, hat ASAP ein einzigartiges und innovatives System zur Auftragsbearbeitung und -versendung geschaffen. Zu den wichtigsten Prioritäten des Unternehmens gehört auch der Rund-um-die-Uhr-Kundensupport. Ein Anruf beim Kontaktzentrum gibt einem Kunden aktuelle Informationen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen in Englisch und ermöglicht es auch, eine Bestellung aufzugeben oder Feedback zur Servicequalität zu geben.