Andrews Travel House
Moskau
TN Geschäftreiselösungen ist das erste Unternehmen auf dem Markt, das seinen eigenen Mitarbeiter sowohl zum Ansprechpartner für alle Aspekte der Geschäftsreise des Kunden als auch zum Koordinator des gesamten Pakets (Visum und Reise) macht.
Infolgedessen spart der Kunde Zeit, die er normalerweise mit der Koordination der Reise (Visas, Buchung und Ausstellung von Tickets, Organisation von Transfers, VIP-Meetings an Flughäfen, Auswahl der Hotelunterkunft, Reiseversicherung usw.) verbringen müsste.
ATH war das erste Unternehmen auf dem russischen Markt, das sein TMIS nutzen konnte, um ein neues Ausreiservisumsystem auf der Grundlage der Erfahrungen von zwei führenden amerikanischen Unternehmen zu schaffen. Dies ermöglicht es ATH nicht nur, eine große Anzahl von Aufträgen von großen Unternehmen mit hohen Kundenservicestandards zu bearbeiten; es ermöglicht es auch jedem Kunden, das Gefühl zu haben, einen völlig individuellen Service zu erhalten.
Kunden erhalten automatisch eine Bestätigung bei jedem Schritt der Bestellung, haben Zugang zu speziell vorbereiteten Musterdokumenten, Erklärungen, wie man die Formulare für die wichtigsten Botschaften ausfüllt, und erhalten auch eine Erinnerung an die Ablaufdaten für Mehrfacheinreisevisa. Diese zusätzlichen Dienstleistungen sind kostenlos.
Kunden werden bald in der Lage sein, online zu bestellen, den Bestellstatus genau zu verfolgen und Berichte über ihre Online-Bestellungen zu generieren.